Año 2009

Procedimiento para la Mejora de Procesos en Servicios Turísticos. Aplicación en el Hotel Gran Caribe Jagua de Cienfuegos

Autor: Ing. Oumar Diallo

Toma de decisiones multicriteriales en la mejora de la calidad de la empresa “Glucosa y Derivados del Maíz”

Autor: Ing. Omar Antonio Edwards.

Procedimiento para la mejora de Organización del Trabajo en el proceso de limpieza y embellecimiento de las instalaciones de la Universidad de Cienfuegos.

Autora: Ing. Niurka Rodríguez García.

Procedimiento para el Mejoramiento de la Calidad de los Procesos, Aplicación en la Empresa Química de Cienfuegos, UEB Polialba.

Autor: Ing. Eissa Abdullah Ahmed Al Yousefi.

Procedimiento para la Planeación y el Despliegue Estratégico en un circuito turístico. Aplicación en el Hotel Gran Caribe Jagua de Cienfuegos.

Autor: Ing. José Fernando Abel Canga.

Procedimiento para la mejora continua de los procesos de la Empresa de Productos Lácteos Escambray.

Autor: Ing. Henrry Ricardo Cabrera.

Procedimiento para la gestión de la inocuidad en los procesos de la Empresa Productos Lácteos Escambray.

Autor: Ing. Fidel Eduardo Almeida González.